知っておきたい外壁塗装の専門用語【第1弾】

「ヒアリング」って何？

外壁塗装を行う前に、私たちが最も大切にしている工程のひとつが「ヒアリング」です。
ヒアリングとは、お客様のご希望やお住まいの状態、今後どのように建物を維持していきたいかなどを丁寧にお伺いする時間のこと。

例えば…

• 「せっかく塗り替えるなら明るい印象にしたい」
• 「できるだけ長持ちさせたい」
• 「費用を抑えつつ、今よりきれいにしたい」

といった想いや希望をしっかり共有することで、最適な塗料や工法、色のご提案が可能になります。

カケルペイントで大切にしていること

カケルペイントでは、施工前のヒアリングを**“塗装の仕上がりを左右する大切な第一歩”**と考えています。
見た目の美しさだけでなく、機能面・耐久性・メンテナンスのしやすさまでトータルでご提案できるよう、経験豊富な職人が直接お話を伺います。

「何を伝えたらいいかわからない」という方もご安心ください。こちらから分かりやすい質問をさせていただきながら、一緒に理想の仕上がりを形にしていきます。

まとめ

ヒアリングとは、単なる“聞き取り”ではなく、お客様と職人が同じゴールを共有するための大切なステップです。
満足度の高い仕上がりのためにも、施工前のこの時間を大切にしています。